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後からトラブルにならない営業とは？売れる人ほど「前」を大切にしている【不動産売買仲介営業】
不動産仲介営業をしていると、こんな経験はありませんか。 「そんなに早く契約なんですか？」 「親に相談してからでもいいですか？」 「そんな話、聞いてません…
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「良い物件がない」は本当か？不動産仲介営業が勘違いしやすい"良い物件"の正体
新人の不動産仲介営業マンから、よくこんな言葉を聞きます。 「条件に合う物件がありません。」「良い物件がないので案内できません。」「お客様が気に入る物件があり…
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住宅ローンはこうして決まる：銀行がお金を貸す仕組みをゼロから解説【不動産売買仲介営業】
第1章 住宅ローンは何を借りるの？ 住宅ローンの仕組みを理解しよう 住宅ローンの話になると、 「年収○○万円だから△△万円借りられます。」 という話をよく耳…
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買付とは何か？購入申込書を書く前に、新人営業マンが必ず理解しておくべきこと【不動産売買 仲介営業】
不動産売買仲介の現場では、 「買付を入れる」「購入申込書を書いてもらう」 という言葉がよく出てきます。 新人営業マンの中には、 「お客様がこの物件を気…
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業務連絡は、誰のためにするのか？【不動産売買 仲介営業】
不動産売買仲介の営業現場では、 「案内中に必ず連絡を入れろ」「分からないことがあれば確認しろ」「勝手に判断するな」「事前準備をしてから現場に行け」 こうい…
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2回目以降の案内で、一番最初にやるべきこと。【不動産売買仲介営業】
-「前回までのあらすじ」を確認していますか…？ - 営業という仕事は、「話すこと」よりも「確認すること」の方が重要な場面があります。 その代表例が、2回目以…
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本当の意味で「お客様のため」とは何か？【不動産売買仲介営業】
「1週間待つこと」が、本当にお客様を大切にすることなのか・・・ 不動産売買仲介の営業をしていると、必ず考えなければいけないテーマがあります。 それは…
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「結論から話せ」と言われる本当の理由【不動産売買仲介営業】
業務連絡をするときに、多くの新人営業マンが必ずと言っていいほど言われる言葉があります。 「結論から話して。」「で、何が聞きたいの？」「結局、どうしてほしいの…
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「誰のために買うのか」が見えた瞬間、お客様の意思は強くなる【不動産売買仲介営業】
不動産売買仲介の研修をしていると、営業マンからこんな相談を受けます。 「お客様が決めきれません。」「何回案内しても、前に進みません。」「『もう少し考えます』…
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「メールでお願いします」→「電話で良いですよ」に変わった理由【不動産売買仲介営業】
不動産売買仲介の営業をしていると、お客様からこんなことを言われる場面があります。 「連絡はメールでお願いします。」 新人営業マンだと、この言葉を聞いた瞬間…
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購入の流れを先に伝えると、なぜお客様は動くのか？【不動産売買 仲介営業】
申し込みに至らない本当の理由と"前前前"の法則 不動産営業をしていると、 「案内の感触は悪くなかった」「物件も気に入っていたように見えた」「質問もたくさん出…
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売れない営業マンほど細かい条件に振り回される！最初に固める３つの軸【不動産売買仲介営業】
不動産売買仲介営業をしていると、案内中にお客様から細かい懸念が出てくることがあります。 例えば、 「目の前の空き家が気持ち悪い」「窓を開けたら音がうるさい…
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