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尋問にならないヒアリングとは？お客様が「つい話してしまう」3つのテクニック【不動産売買仲介営業】
営業で成果を出すためには、ヒアリング力が欠かせません。 しかし、多くの新人営業マンは、ヒアリングの練習を始めると、ある壁にぶつかります。 「ちゃんと質問し…
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仮説思考力を高める「３つの鍛え方」【不動産売買仲介営業】
営業現場ではよく、お客様の言葉を鵜呑みにせず、 「なぜですか？」「もしかして、こういうことですか？」 と深掘りしろ、などと教わります。これはとても大切な考…
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ヒアリング力を高める仮説思考と3つの考え方【不動産売買仲介営業】
営業未経験のうちは、お客様の言葉をそのまま受け取ってしまいがちです。 「船橋駅周辺がいいです」「駅徒歩10分以内がいいです」「4LDKが希望です」 こう言われる…
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営業未経験者が覚えるべきヒアリングの3ステップ【不動産売買仲介営業】
営業を始めたばかりの頃、多くの人がこんな悩みを抱えます。 「何を聞けばいいのか分からない。」「質問はしているのに会話が深まらない。」「お客様の希望を聞いたは…
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ヒアリングが下手な営業マンの3大原因【不動産売買仲介営業】
営業マンが提案するためには、お客様が今どんな状況にいて、どこへ向かいたいのかを理解する必要があります。 しかし、ここで多くの新人営業マンが壁にぶつかります。 …
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営業未経験でも分かる「ヒアリング」とは何か？最初に理解すべき3つの要点【不動産売買仲介営業】
営業を始めたばかりの頃、多くの人がこんな悩みを抱えます。 「何を話せばいいんだろう。」「何を聞けばいいんだろう。」「お客様との会話が続かない。」 そして気…
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「予定を決める」「条件を固める」とは何か？【不動産売買仲介営業】
営業を始めると、先輩や上司から何度も言われる言葉があります。 「次の予定を決めてこい。」「条件を固めてこい。」 不動産営業だけではありません。どんな営業会…
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お客様は「買わない」のではない。「買えない理由」が残っているだけ。【不動産売買仲介営業】
不動産営業を始めると、多くの人がこんな悩みにぶつかります。 「お客様はすごく気に入っていたはずなのに決まらなかった。」「また"考えます"で終わってしまった。」…
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不動産購入の条件は、どこから固めればいいのか【不動産売買 仲介営業】
不動産売買仲介の営業をしていると、お客様からいろいろな希望条件が出てきます。 予算、エリア、間取り、築年数、駅距離、駐車場、日当たり、道路付け、周辺環境、学…
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不動産仲介の営業マンが知っておくべき「購買心理」の正体
不動産営業を始めると、多くの新人営業マンはこんな経験をします。 物件を案内している時、お客様はとても楽しそうだった。 「この家、いいですね。」「ここに住ん…
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学区内に1軒しか物件がない。本当に比べるべきものとは何か？【不動産売買 仲介営業】
不動産売買仲介の現場では、営業マンがかなり悩みやすい場面があります。 それは、 「お客様の希望条件に合う物件が、ほとんどない」 という場面です。 特に…
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後からトラブルにならない営業とは？売れる人ほど「前」を大切にしている【不動産売買仲介営業】
不動産仲介営業をしていると、こんな経験はありませんか。 「そんなに早く契約なんですか？」 「親に相談してからでもいいですか？」 「そんな話、聞いてません…
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