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不動産売買仲介の営業マンが“返答に困る言葉”の正体とは？
「何て言葉を返せばいいですか？」と悩む営業マンが見落としていること・・・ 【第1章】営業マンは「何を返すか」を考えている 今回の記事を書くきっかけ…
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営業力の差は、案内前に決まっている〜同行案内で学べる人と学べない人の差〜
「明日10時、先輩の〇〇さんの案内に同行して学んできて」 と伝えると、新人の不動産仲介営業マンの多くの人はこう考えます。 先輩の話し方を見よう どんな質問…
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ヒアリングが下手な営業マンに共通する「3つの原因」【不動産営業】
不動産売買仲介の営業を始めたばかりの人から、よくこんな相談を受けます。 「何を聞けばいいかわからない」「質問しても会話が浅く終わってしまう」「お客様の本音が…
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タスクが終わらない営業マンが、最初に見直すべきこと【不動産売買 仲介営業】
不動産仲介営業をやっていると、 「タスク処理が追いつかない」「常に何かに追われている」「準備が間に合わない」 こういう状態になることがあります。 そして…
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お客様が「他で決めた」本当の理由【不動産売買 仲介営業】
〜"窓口"を取られた営業マンに起きること〜 一度、あの物件を案内した。その後、何件か一緒に見た。感触も、決して悪くなかった。なのに、なぜか連絡が来なくなっ…
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「お客様と仲良くなる」は、本当に営業で大事なのか【不動産売買 仲介営業】
〜“共通点”だけでは、家は売れない〜 営業の現場では、 「もっとお客様と仲良くなれ」 と言われることがあります。 実際、 ・お客様と距離を縮めたい・も…
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「信頼関係が大事」と言われる、本当の理由とは？【不動産売買 仲介営業】
〜不動産仲介営業は“個人情報”を預かる仕事〜 営業において、 「お客様との信頼関係が大事です」 という話は、何度も聞いてきたと思います。 営業経験がなく…
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「中古を買うか、新築を買うか」という話ではない【不動産売買 仲介営業】
不動産売買仲介営業が本当にやるべき“判断材料の整理”という仕事 不動産売買仲介営業の現場で新人教育をしていると、よく起こることがあります。 それが、 「新…
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「もっと安い物件ないですか？」と聞かれる状態が危険な理由【不動産売買 仲介営業】
不動産相場を理解していないと、家探しは終わらなくなる 不動産売買の仲介営業をしていると、お客様から時より聞かれることがあります。 「もっと安い物件ないです…
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「購入タイミング」の話は、なぜ営業で必要なのか【不動産売買 仲介営業】
“早く買わせるため”ではなく、“先延ばしの意味”を整理するための話 不動産仲介営業をやっていると、 「購入時期って、いつがベストなんですか？」 という話は、…
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入社前後1ヶ月間の過ごし方で伸び代はほぼ決まる【不動産売買 仲介営業】
この記事は、不動産仲介営業の実務経験をもとに、現在、社外1on1で日々仲介営業マンと向き合う立場から、現場でよく受ける相談や勘違いしやすいポイントを整理し、仲介営…
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予算設定をする意図とは？全てに必ず目的がある【不動産売買 仲介営業】
― 不動産仲介、新人営業マンが覚えるべき“4つの視点” ― 不動産仲介営業の研修をしていると、よく感じることがあります。 それは、新人営業マンが「何をやるか」…
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