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「丁寧に話す」と「下から話す」は、まったく別の話【不動産売買 仲介営業】
「もっと丁寧に話した方がいいかな」「お客様には失礼のないようにしよう」 もちろん、これは大事な心がけです。 特に不動産売買仲介の世界に飛び込んだ新人にとっ…
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「どうすればいいですか?」と聞く前に、一度だけ考えてほしいこと【不動産売買 仲介営業】
新人にとって、分からないことがあれば先輩や上司に質問することは大切です。 ただし、同じ「質問」でも、先輩や上司にとって答えやすい質問と、答えにくい質問があり…
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不動産売買仲介営業を構成する「案内35個のピース」
不動産売買仲介営業の新人に、 「案内では何をすればいいですか?」 と聞かれると、意外と答えるのが難しいです。 物件を見せる。資金計画・住宅ローンの話をす…
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何度も業務連絡して大丈夫?席を外しても信頼を落とさないための考え方【不動産売買仲介営業】
不動産営業を始めたばかりの新人営業マンであれば、案内中にこんなことが起こると思います。 「これって、どう答えればいいんだろう」「このまま次の物件に行っていい…
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自信が無くても、お客様から信頼される3つの考え方【不動産売買仲介営業】
新人営業マンからよく聞く悩みの一つに、 「お客様の前に立つと、自信がなくなってしまいます」 というものがあります。 案内前になると緊張する。何か質…
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「購入意思を固めてから次へ進む」は、本当に正しいのか?【不動産売買仲介営業】
前回投稿した記事で、不動産売買仲介営業において、 「購入意思を確認する」「購入意思を固める」 という考え方を、解説しました。 お客様が、 なぜ住…
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売れる人ほど、プランBを持たない。営業人生を変える「選択肢を排除する」という思考
選択肢ひとつで見える世界は変わる。 私の研修プログラム内では、不動産売買仲介の営業マンとして売れるための営業テクニックやヒアリング手法、知識についてな…
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「家が欲しい」だけでは絶対に買わない理由。購入意思を固める5つのポイント【不動産売買仲介営業】
これまで数多くの営業技術について解説してきました。 ・ヒアリング・資金計画・住宅ローン・条件整理・クロージング どれも、不動産売買仲介営業として成果を出す…
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売れない営業ほど「物件」を探してしまう理由【不動産売買仲介営業】
不動産仲介の新人営業マンほど、こう考えがちです。 「条件に合う良い物件さえ見つかれば、お客様は買ってくれる。」 だから毎日レインズを開き、物件情報を探し続…
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なぜ契約・金消契約・立会い・決済日を「平日」で設定する必要があるのか?
不動産売買仲介の営業では、 「契約日はいつにしましょうか?」 という話が、お客様との間で必ず出てきます。 そのとき新人営業マンほど、 「お客様は土…
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なぜ住宅ローンの事前審査は不動産会社を通した方がいいのか?【不動産売買仲介営業】
不動産仲介営業の現場で、お客様へ住宅ローン事前審査のお願いをすると、お客様からこんな言葉が返ってきます。 「自分で銀行に相談してみます。」「ネット銀行の方が…
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なぜ住宅ローンの事前審査は最初に行うべきなのか?【不動産売買仲介営業】
不動産営業をしていると、会社や上司からこんなことを言われるでしょう。 「早めに住宅ローンの事前審査につなげよう。」「まずは事前審査を取ってきて。」 しかし…
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